Ce mode de transport concerne les commandes volumineuses  (avec mât réglable)

 

 

 

Fixer mon rendez-vous de livraison

 

Quelques heures après l'expédition de vos produits vous recevrez un mail semblable à celui-ci :  

Expédition voile d'ombrage

 

Ce mail vous annonce que l'agence France Express la plus proche de votre domicile est sur le point de recevoir votre marchandise et vous invite à fixer un rendez-vous de livraison. Il suffit alors de cliquer sur le lien souligné en bleu afin d'entrer sur la plateforme France Express (vos identifiants seront automatiquement reconnus, nul besoin donc de les renseigner). 

 

 

 

 

Expédition voile ombrage

 Voici ci-dessus l'écran que vous obtiendrez après avoir cliqué sur le lien. Cette étape vous informe de l'état actuel de la livraison et vous rappelle les coordonnées du destinataire. Cochez l'option "Je programme mon rendez-vous de livraison à domicile" puis cliquez sur "Valider".

 

 

 

 

rendez vous livraison

 Vous voici désormais sur l'écran de choix de la plage horaire. Vous trouverez sur la gauche de votre écran les plages horaires disponibles, il suffit alors que cocher celle qui vous convient. Avant de cliquer sur "Valider", n'oubliez pas de renseigner (si besoin) les informations complémentaires sur la droite de votre écran. A savoir : certaines informations seront pré remplis. 

 

 

 

 

rendez vous voile d'ombrage

Après avoir cliquez sur "Ok" au message de confirmation vous obtiendrez l'écran récapitulatif ci-dessus. Simultanément, vous recevrez un e-mail de confirmation vous rappelant la plage horaire choisie ainsi qu'un SMS semblable à celui-ci :

 

 

sms voile ombrage

  

 

 

 

Puis-je faire cette manipulation via mon smartphone ?

 

Il est tout à fait possible de fixer le rendez-vous via un smartphone. Un sms est envoyé parallèlement au premier mail afin de vous permettre d'effectuer cette manipulation le plus simplement possible. 

 

 sms voile d'ombrage