Diese Versandart gilt für sperrige Bestellungen (mit verstellbarer Stange) mit einer Lieferadresse in Frankreich.
Wenn die Lieferungsagentur nah Sie wird haben die Pakete von Ihrer Bestellung an dem Dock, so zwischen 3 zu 7 Tage nach Empfang von dieser E-Mail: "Ihre Bestellung hat gewesen behandelt durch den Träger", wir kommunizieren Ihre Telefonnummer zu dem Transporter. Dann, ein SMS und/oder eine E-Mail wird sein gesendet zu Ihnen durch den Träger zu vorschlagen Ihnen einen Termin. Wenn Sie nicht antworten zu diesem SMS, Sie werden sein erinnert zweimal durch ein SMS und/oder einen Anruf zu dem Träger zu fixieren einen Termin (Lieferung Zeitfenster vorgeschlagen durch den Träger).
Warnung; Wenn der Transporter hat keine Nachrichten von Ihnen an diesen 2 Erinnerungen, die Waren werden sein zurückgegeben nach 10 Tage von Lagerung. (Lieferung möglich von Montag zu Freitag).
Warnung: Einmal Sie haben erhalten diese E-Mail: Es ist nicht möglich zu ändern die Telefonnummer die wird sein benutzt durch den Träger zu vereinbaren über den Lieferungstermin. Es wird auch sein nicht möglich zu ändern die Lieferungsadresse.
Für jede Kommunikation mit Ihrem Träger, Sie werden sein gefragt zu angeben Ihre Expedition Referenz und unsere DN N° angehängt:
Für jede Lieferung von beschädigten Schachteln, wir vorschlagen auspacken die Pakete mit dem Fahrer und spezifisch detaillierend die Schäden beobachtet und fehlende Stücke.
Ohne diese Details angegeben auf dem signierten Annahme von Waren Zettel, wir werden sein unfähig zu ersetzen eine nicht-gelieferte oder beschädigte Ware.
Es ist empfohlen zu nehmen Bilder von den Paketen in der Anwesenheit von dem Fahrer und zu behalten die Verpackung bis der Streit ist gelöst.
Bitte behalten diese E-Mail sorgfältig bis Sie empfangen Ihre Lieferung.