Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, gibt es verschiedene Phasen, die stattfinden, bis Sie geliefert werden.
Damit Ihr Auftrag in Produktion geht, muss er vollständig sein: Er muss alle Maße, Farben und ggf. Masten und Vorrichtungen enthalten. Sobald der Auftrag alle für die Herstellung erforderlichen Elemente erhalten hat, wird er in der Produktion belassen.
In dem Fall, dass die Produkte als auf Lager angesehen werden, wird die Bestellung direkt zur Vorbereitung der Lieferung an den Spediteur ausgeführt.
Wir unterscheiden folgende Stadien:
1. Zahlung akzeptiert
Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung nach Zahlung per Kreditkarte, Scheck oder Überweisung angenommen wird. In den letzten beiden Fällen warten wir auf den Zahlungseingang. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung in der Fertigung gestartet.
2. In-Process-Bestellung
Zu diesem Zeitpunkt können alle technischen Elemente, die die Produkte Ihrer Bestellung betreffen, nicht mehr geändert werde. Alle Liederinformationen können ebenfalls nicht geändert werden.
Sobald alle Produkte im Lager verfügbar sind, “in Vorbereitung“ und wird versendet.
3. In Vorbereitung
Dies bedeutet, dass alle Produkte in Ihrer Bestellung ab Lager Verfügbar sind. Der Aufbereiter sammelt dann alle Komponenten Ihrer Bestellung und verpackt und etikettiert die Kartons.
Alle Bestellung werden im Versandbereich aufbewahrt und warten darauf, von Spediteur bei seinem nächsten Pass entfernt zu werden. Nachdem der Spediteur die Bestellung entfernt hat, wechselt der Status in den Status Versendet.
4. Versand:
Die Ware wurde dem Spediteur übergeben? Sie erhalten am Ende des Tags von uns eine E-Mail mit allen Informationen zur Lieferung, zum Tag oder zum Status, der sich geändert hat. Sobald sich die Ware in den Händen des Spediteurs befindet, werden Sie per SMS oder Telefon über einen Tracking-Link benachrichtigt. Wenn Sie einen Termin vereinbaren, gibt er Ihnen das Verfahren vor, das zu befolgen ist; wenn er mit Ihnen in Kontakt Kommt.